Вопрос:
В течении последнего месяца я задала около 7 вопросов, но ни на один их них я ответа не получила, хотя вы уже отвечали тем, кто после меня писал. Скажите пожалуйста может я что-то не верно делаю? Куда придет ответ в раздел «ВОПРОС – ОТВЕТ» или на электронную почту – хотя я смотрю везде и ответа нет? Или просто ответы на такие вопросы вы не даете НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Ответ:
В соответствии с п. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон о порядке рассмотрения обращений граждан), письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Ваши письменные вопросы поступили в Учреждение: 26.10.2010, 27.10.2010, 13.11.2010 и в настоящее время находятся на рассмотрении.
Ответы на поставленные в Ваших обращениях вопросы будут размещены на сайте Учреждения в разделе «Вопрос – ответ».